退款政策 — AI Rap Video

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购买前须知

每个封面和每个视频都需要用积分支付，因此在生成任何内容之前，你需要一个已登录的账户和一个积分包。制作封面只需几个积分，因此你可以先制作一个封面，看看你的照片生成效果如何，再花更多积分制作视频。

积分包

• 积分以一次性积分包的形式出售，而非订阅。你仅在购买时被扣款一次，且不会有任何自动续费。
• 积分在付款后立即添加到你的账户，并在购买 365 天后过期。
• 一个封面需消耗几个积分，一个视频需消耗更多积分；两者的具体费用均显示在定价页面上。

积分自动退回的情形

如果付费的封面或视频生成失败，该任务的积分将自动退回你的账户，你无需联系我们。

退款

• 积分购买均为最终交易，不予退款，但法律另有要求的除外。本政策的任何内容均不限制你作为消费者在你所在国家享有的法定权利。
• 如果你的同一笔订单被重复扣款，或你认为某笔扣款有误，请通过电子邮件将订单详情发送给我们，我们将进行核查并更正任何计费错误。
• 经批准的退款将通过处理你付款的公司退回至你的原支付方式，该公司为 Stripe 或我们的记录商户（Merchant of Record）Waffo Pancake。退款通常会在 5–10 个工作日内到账，具体取决于你的银行。
• 某笔购买被退款后，该笔购买所获得的积分将从你的账户中移除。

拒付

在向你的银行对某笔扣款提出争议之前，请先联系我们；我们通常能更快地解决账单问题。如果某笔付款被拒付，我们可能会移除该笔购买所获得的积分。

联系我们

有关扣款或退款的问题，请联系：support@airapvideo.store。